Chính sách giao hàng

Phạm vi áp dụng

Hoa Tươi Tường An cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đặc biệt nhanh chóng tại khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận.

Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: 1–2 giờ sau khi xác nhận đơn.

• Ngoại thành/ Liên tỉnh: từ 12–48 giờ (tùy địa chỉ và đơn vị vận chuyển).

• Giao gấp/ ngoài giờ hành chính: có thể phát sinh phụ phí, vui lòng liên hệ trực tiếp hotline để được báo chi tiết.

Phí vận chuyển

• Miễn phí cho đơn hàng từ 599.000đ trở lên tại nội thành TP.HCM.

• Đơn hàng dưới mức này: phí từ 20.000 – 80.000đ (tùy quận/huyện).

• Giao liên tỉnh: áp dụng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (GHN, Viettel Post…).

Chính sách kiểm hàng

Khách hàng được quyền kiểm tra hoa trước khi nhận. Nếu sản phẩm không đúng mẫu đã đặt, khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

Thanh toán

Hỗ trợ COD (thanh toán khi nhận hàng) trong nội thành; các hình thức chuyển khoản, quẹt thẻ, thanh toán online khác được chấp nhận trên toàn quốc.